Замовник: ІТ-компанія.
Сфера: CRM-інтеграції та ремонт комп’ютерної техніки.
Послуга: Впровадження ERP Bimpsoft з автоматизацією складу та бухгалтерії.
Мета: підвищити прозорість процесів, уникнути обмежень 1С, автоматизувати облік складу та фінансів, знизити кількість помилок у документообігу та скоротити терміни обробки клієнтів.
Завдання замовника: систематизувати процеси обслуговування та бухгалтерського обліку ФОП, прискорити роботу з клієнтами та сформувати повну аналітику щодо складу та продажу.
Перехід із застарілої системи 1С на сучасну ERP-платформу Bimpsoft став для компанії стратегічним рішенням. Мета була проста і водночас масштабна: прибрати хаос у документах, зробити фінанси прозорими та отримати зручний інструмент для управління бізнесом.
Пошук рішень
На старті ми провели аудит процесів: від документообігу й договорів до цінової політики та складського обліку. Це дозволило чітко побачити, де виникали помилки та втрати часу.
Рішення
Ми спроєктували Bimpsoft під потреби компанії. Система об’єднала клієнтів, постачальників, бухгалтерію ФОП і склад в єдиний інформаційний простір. Завдяки інтеграції з банками фінанси тепер контролюються в один клік, а керівник має доступ до дашбордів у реальному часі.
Особливо важливою стала автоматизація роботи з клієнтами. Якщо раніше заявки та ремонти велися вручну, записи губилися, а формування рахунків займало до 40 хвилин, то тепер усе виглядає інакше: заявка → діагностика → рахунок → оплата. Проєкт був реалізований у два етапи й тривав лише три тижні, що дозволило компанії уникнути збоїв у роботі та забезпечити плавний перехід від 1С до Bimpsoft.
Додатково були налаштовані інтеграції з банками для автоматичного обліку платежів, звіти керівнику та формування звітів для податкової. Усе це тепер відбувається без участі бухгалтера вручну.
Результати
Результат не змусив себе чекати.
- Середній час обробки заявки скоротився на 30 хвилин.
- Закриття місяця зменшилося з 16 до 7 робочих годин.
- Кількість помилок у бухгалтерії зведена до мінімуму.
- Мобільний доступ до ERP надав можливість оперативно отримувати інформацію про залишки на рахунках.
Відгук власника говорить сам за себе:
Після інтеграції рішення від BIMP ми отримали повний контроль: аналітика по кожному клієнту, автоматизовані процеси, синхронізований склад. Це дозволило нам зменшити ручну роботу, уникнути помилок і впевнено масштабуватися. Навіть новачки швидко розібралися завдяки навчальним матеріалам. Це повністю змінило наш підхід до управління бізнесом.
Сьогодні ІТ-компанія працює швидше, точніше та структурованіше, ніж будь-коли. А головне — власник має прозору картину бізнесу і приймає рішення на основі реальних даних.
