CRM системи – “розумні” інструменти сучасного маркетингу. Але без людського фактора жодна з них не може працювати самостійно. FrigatNet проводить навчання CRM для різних ланок у компаніях будь-якої спрямованості.
Чому потрібне навчання CRM системі?
Потенціал будь-якої CRM-системи розкривається лише тоді, коли співробітники розуміють, як правильно використовувати її функціонал. Навіть найпросунутіші платформи залишаються «невикористаними». У результаті страждає власник, співробітники, а клієнти йдуть до конкурентів.
Набуття знань у сфері управління взаємовідносинами з клієнтами дозволяє команді освоїти як базові функції CRM, а й зрозуміти, як оптимізувати процеси продажів, автоматизувати рутинні завдання й проаналізувати дані прийняття більш обґрунтованих рішень. А тому відправляти на навчання краще не одного представника з колективу, а одразу кількох.
Для кого актуальні курси CRM?
Навчання програмі CRM – необхідна на сьогодні навичка в першу чергу для:
- Керівник. Глава компанії, безумовно, повинен розуміти ази CRM-системи. Якщо ви виконуєте роль начальника, вам буде корисно освоїти грамотну постановку завдань для співробітників, навчитися контролювати їх виконання, працювати зі звітністю та іншими бізнес-процесами.
- Адміністратора. На нашому курсі CRM розроблено програму з поглибленого вивчення CRM. За фактом освоєння навичок фахівець зможе вирішувати навіть складні завдання, а також надавати рекомендації та надавати допомогу своїм колегам.
- Менеджер. У рамках CRM навчання менеджер освоїть навички роботи з клієнтами, прийому та оформлення замовлень, проведення платежів, інтеграції бухгалтерських та складських сервісів, створення вирви продажів.
Чому ми?
FrigatNet – це не лише навчальний центр з підготовки фахівців для роботи з CRM, але й команда експертів, яка впровадить у ваш бізнес оптимальну систему управління взаємовідносинами з клієнтами. Ми проводимо CRM-маркетинг навчання на базі популярних українських систем, серед яких Uspacy, Pipedrive та NetHunt.
Ми займаємо лідируючі позиції в Україні з таких причин:
- Працюємо у своїй ніші вже понад 10 років;
- Є офіційними партнерами пропонованих нами продуктів;
- Пропонуємо вигідні тарифи на рішення та послуги.
Ми зробимо все можливе щоб викласти матеріал доступно. Запрошуємо на онлайн або офлайн навчання у FrigatNet.
