Правильно подобранные CRM-системы для продаж способны увеличить продуктивность менеджеров, повысить конверсию и уровень удовлетворенности клиентов, обеспечить рост прибыли в любой сфере. Компания Frigat предлагает услуги внедрения CRM, которые на 100% удовлетворят ваши запросы.
Система автоматизации продаж: когда без нее не обойтись
Услуги по автоматизации бизнес-процессов нужны крупным компаниям, представителям среднего и малого бизнеса, а также всем, кто хочет работать эффективно и соответствовать требованиям рынка.
Использование CRM в товарном бизнесе или в сфере оказания услуг позволит решить следующие вопросы:
- Систематизировать клиентскую базу. Работа с клиентами становится максимально простой и быстрой: все контактные данные под рукой, ведется история взаимодействий, видны все предпочтения покупателей, им оказывается всесторонняя поддержка. В этом плане хорошо себя зарекомендовала украинская CRM NetHunt.
- Осуществить управление продажами. CRM для активных продаж подходит идеально, ведь такая система создана для отслеживания и контроля деятельности компании, проработки всех этапов воронки продаж, анализа полученных результатов.
- Произвести автоматизацию маркетинга. В управлении продажами CRM, конечно же, решает и маркетинговые задачи: автоматическая отправка электронных писем, тематических сообщений и уведомлений, повышение отклика и вовлеченности целевой аудитории, отслеживание и анализ рекламных кампаний.
- Вести комплексную аналитику и отчетность. Для современных бизнес-процессов CRM — это эффективный и доступный способ создавать отчеты, строить диаграммы, составлять другие аналитические продукты, необходимые для оптимизации работы и внедрения новых решений.
- Наладить результативную работу команды. При автоматизации бизнес-процессов CRM менеджерам заметно проще обрабатывать звонки, искать информацию о клиентах, решать другие рабочие моменты без рутины и головной боли.
Как нами внедряются CRM-системы для продаж
Предлагаем рассмотреть этот вопрос на конкретном примере. Представим, что в качестве сервиса для автоматизации бизнеса вы выбрали Pipedrive CRM. Все начинается с консультации, на которой мы выясняем особенности бизнес-процессов и тщательно прорабатываем ваши потребности. Далее:
- Предоставим демоверсию системы автоматизации продаж, чтобы вы могли бесплатно ознакомиться с продуктом и его возможностями.
- Настроим и протестируем все параметры, включая производительность, безопасность, функции по интеграции с другими программами и сервисами.
- Перенесем существующие базы данных в установленную систему автоматизации бизнеса CRM.
- Обучим сотрудников управлению контактами и всеми процессами, которые доступны с новой CRM.
Хотите заказать у нас систему управления сделками и взаимоотношениями с клиентами? Достаточно одного телефонного звонка. Профессионалы Frigat подберут вам именно ту CRM, которая позволит обойти конкурентов и уверенно себя чувствовать на рынке.
Какие процессы продаж можно автоматизировать?
Фиксацию и распределение лидов, ведение сделок по этапам воронки, постановку задач менеджерам, звонки и переписки, выставление счетов, контроль повторных продаж, а также аналитику по конверсии, источникам заявок и работе сотрудников.
Подойдет ли CRM для малого бизнеса или это решение только для корпораций?
CRM особенно полезна малому и среднему бизнесу: она помогает не терять заявки, видеть загрузку менеджеров, контролировать этапы сделок и выстраивать системные продажи даже при небольшой команде.
Как автоматизация маркетинга помогает в продажах?
Система запускает авторассылки, напоминает о касаниях, сегментирует клиентов по интересам и истории покупок, отслеживает реакцию на кампании. Это повышает вовлеченность и сокращает путь клиента до сделки.
Что включает в себя автоматизация продаж?
Настройку воронок, карточек сделок, интеграций, перенос данных, отчеты, обучение команды и тестирование системы под реальные процессы компании.
Какие CRM-системы вы используете для автоматизации продаж?
Внедряем Pipedrive, NetHunt, Uspacy, а также решения на базе Microsoft 365 и Google Workspace — подбираем CRM под цикл сделки, нишу бизнеса и структуру отдела продаж.
