CRM для рекрутеров — это целая экосистема инструментов для управления отношениями с клиентами и кандидатами. Это главный хаб, где концентрируется вся необходимая для работы информация. С его помощью быстро и эффективно решается более 90% рабочих вопросов. Главное — правильно подобрать CRM-систему для рекрутинга, и команда Frigat вам в этом поможет.
CRM для HR: какие задачи решает
Основная задача CRM-систем для HR — автоматизировать и оптимизировать все процессы, связанные с подбором персонала, его управлением, ведением базы данных, общением, аналитикой. Например, NetHunt гарантированно поможет:
- Создать новую и проработать уже действующую базу кандидатов с их резюме и историей взаимодействия благодаря интеграции с LinkedIn, Gmail, другими сервисами и площадками.
- За счет визуализированной воронки закрытия каждой вакансии узнать, на каком этапе находится тот или иной соискатель.
- Разослать письма с использованием фильтров и готовых шаблонов. В экспорте списков рассылки теперь нет необходимости.
- Управлять как собственным расписанием, так и графиком подчиненных. Этому способствует встроенный менеджер задач (таск-менеджер) и слияние с Google Календарем.
- Наладить и облегчить коммуникацию внутри предприятия или организации. CRM для управления персоналом избавляет от необходимости пересылки друг другу резюме, ведения сложных таблиц и пр. — для сотрудников открыт общий доступ к базе всех соискателей.
Отлично со своими задачами справляется CRM для персонала, которая особенно актуальна, если сотрудники компании работают удаленно. С ее помощью отслеживаются эффективность работников, соблюдение и нарушение дедлайнов, KPI. Через CRM можно автоматически назначать задачи и вести строгий учет их выполнения.
Какие преимущества дает CRM для рекрутеров
- Экономия времени. Система автоматизации рекрутинга позволяет выполнять массу рутинных операций с минимальным участием человека.
- Повышение эффективности найма. CRM-система позволяет выстроить прозрачный и управляемый процесс найма. От автоматизации первичного отбора до системной работы с воронкой кандидатов, что повышает точность подбора, ускоряет взаимодействие с откликами
- Положительный опыт кандидатов. Персонализированный подход к каждому соискателю, быстрая и прозрачная коммуникация ценятся в любой отрасли.
- Улучшение аналитики. У вас на руках будут данные, позволяющие не только принимать более взвешенные решения, но и оптимизировать HR-стратегию в целом.
- Надежное хранение данных. CRM для HR — это место для бессрочного хранения резюме, сопроводительных писем, результатов тестирования и не только.
И это далеко не все плюсы. Например, программа для автоматизации рекрутинга Uspacy CRM позволяет без проблем интегрироваться с популярными в Украине социальными сетями и job-сайтами. Такое решение поможет вам эффективнее обрабатывать отклики, получать актуальную информацию как о кандидатах на ту или иную должность, так и о деятельности конкурентов.
Специалисты Frigat подберут для вас оптимальную CRM-систему с учетом ваших требований, бюджета и специфики бизнеса. Вопросы по установке, настройке и обучению персонала пользоваться новым программным обеспечением также берем на себя.
Можно ли в CRM вести базу вакансий и кандидатов?
Одно из предназначений отраслевой CRM — ведение единой базы кандидатов и вакансий. В системе будут храниться резюме, контакты, результаты собеседований. HR-специалисты таким образом экономят время и силы на рутинной работе, заметно быстрее находят нужную информацию.
Совместима ли система с сервисами электронной почты и job-сайтами?
CRM легко интегрируется с порталами job-тематики и почтой. Теперь все письма и отклики кандидатов на ту или иную должность будут приходить сразу в систему. Необходимости в переносе данных вручную нет, а реакция HR-специалистов становится практически моментальной.
Позволяет ли CRM отслеживать отклики и результаты собеседований на всех этапах?
CRM информирует, в том числе и визуально, обо всех этапах каждого собеседования. Сотрудник отдела HR ведет кандидата под ключ и видит его результаты. Такая технология взаимодействия существенно упрощает контроль найма, демонстрирует реальную картину по вакансиям и их закрытию.
Каким образом CRM улучшает взаимодействие между руководящим звеном и рекрутинговым отделом?
Работа через CRM — гарантия прозрачности взаимодействия между всеми участниками процесса, включая HR-отдел и начальство. Совместная работа становится более результативной и структурированной. Руководители своевременно получают доступ к данным о статусе вакансии и потенциальных кандидатах.
Легко ли внедрить систему CRM в HR-процессы?
Процесс внедрения CRM в работу HR-отдела проходит поэтапно и обязательно с учетом текущих дел компании. С помощью команды Frigat Net сотрудники быстро адаптируются к новому инструменту. Настройка установленной системы производится, исходя из ваших запросов и пожеланий.
