У 2025 році у західних країнах 91% компаній зі штатом від 10 співробітників для автоматизації бізнес-процесів, спрощення комунікації з клієнтами та збільшення продажів використовує CRM-системи. В Україні цей показник у рази нижчий, але з кожним роком все більше представників великого, середнього та малого бізнесу цікавляться впровадженням CRM.
Як відомо, попит народжує пропозицію, тому на ринку присутні популярні українські CRM-системи. За якістю та функціоналом вони не поступаються іноземним аналогам, а в плані адаптації під умови ведення вітчизняного бізнесу навіть помітно виграють — ось чому краще обрати українські галузеві рішення.
Українська альтернатива Bitrix24 та amoCRM
З 1 червня 2023 року сервіс з управління бізнесом Bitrix24 припинив роботу в Україні. На заміну йому прийшла інноваційна платформа Uspacy CRM — український аналог «Бітрікса». Uspacy CRM пропонує можливості:
- Підключення соціальних мереж, поштових сервісів, конструкторів сайтів, послуг автоматизації.
- Інтеграції з месенджерами та телефонією від основних українських провайдерів зв’язку.
- Роботи в українському інтерфейсі, без проблемної взаємодії з найбільшими маркетплейсами країни («Розетка», «Алло», «Пром» тощо).
Українська система управління клієнтськими даними NetHunt як заміна amoCRM — теж чудовий варіант. NetHunt CRM:
- Легко інтегрується з відомою соціальною мережею LinkedIn та спрощує пошук лідів.
- Дозволяє здійснювати централізоване управління сегментованою клієнтською базою та моніторити дії клієнтів.
- Надає доступ до даних системи за принципом «тут і зараз» через додаток у смартфоні чи іншому гаджеті.
Перед вами — українська альтернатива Bitrix24 та amoCRM, яку можна впровадити в бізнес-процес без вагань.
Чому міграція на NetHunt CRM або Uspacy CRM — правильне рішення?
Багатьох потенційних користувачів цікавить закономірне питання: «Яка CRM відповідає ЗУ “Про захист персональних даних”?». Обидві згадані системи гарантують безпеку зберігання та обробки даних, надають доступ до конфіденційної інформації з урахуванням посадових обов’язків персоналу та можуть інтегруватися з іншими системами безпеки. А це означає, що ваша клієнтська база — під повним контролем.
Перехід на NetHunt CRM чи Uspacy CRM актуальний і з низки інших причин:
- Підтримка українською мовою. Це чудова альтернатива іноземним CRM, оскільки вам не доведеться пояснювати бізнес-процеси чи спілкуватися з представниками саппорту англійською чи іншими мовами.
- Локальні інтеграції. Uspacy вже працює з «Розеткою», Prom.ua, Instagram, E-chat, а NetHunt — з Gmail, Make, LinkedIn. Це покриває 90% потреб середнього та малого бізнесу: від контролю ефективності команди до збільшення продажів.
- Масштабованість рішень. CRM можна впровадити навіть у компанію з трьома співробітниками, а потім легко розширити до 50+ без заміни системи.
- Помірна ціна. Українські хмарні рішення в середньому дешевші за західні на 25–40%, при цьому не поступаються їм у надійності, гнучкості та швидкості.
Хочете ознайомитися з іншими продуктами, орієнтованими на різні ніші бізнесу в Україні? У блозі компанії Frigat NET є ще одна цікава стаття: «ТОП-6 CRM-систем». Сподіваємося, вона вам також буде корисною.
