Правильно підібрані CRM-системи для продажів здатні підвищити продуктивність менеджерів, збільшити конверсію та рівень задоволеності клієнтів, а також забезпечити зростання прибутку в будь-якій сфері. Компанія Frigat пропонує послуги впровадження CRM, які на 100% відповідатимуть вашим потребам.
Система автоматизації продажів: коли без неї не обійтись
Послуги з автоматизації бізнес-процесів потрібні великим компаніям, представникам середнього та малого бізнесу, а також усім, хто прагне працювати ефективно та відповідати вимогам ринку.
Використання CRM у товарному бізнесі чи сфері надання послуг дозволить вирішити такі завдання:
- Систематизувати клієнтську базу. Робота з клієнтами стає максимально простою та швидкою: усі контактні дані під рукою, ведеться історія взаємодій, видно всі уподобання покупців, їм надається всебічна підтримка. У цьому плані добре себе зарекомендувала українська CRM NetHunt.
- Здійснити управління продажами. CRM для активних продажів підходить ідеально, адже така система створена для відстеження та контролю діяльності компанії, опрацювання всіх етапів воронки продажів, аналізу отриманих результатів.
- Забезпечити автоматизацію маркетингу. В управлінні продажами CRM, звичайно, вирішує й маркетингові завдання: автоматичне відправлення електронних листів, тематичних повідомлень та сповіщень, підвищення відгуку та залучення цільової аудиторії, відстеження та аналіз рекламних кампаній.
- Весь комплекс аналітики та звітності. Для сучасних бізнес-процесів CRM — це ефективний та доступний спосіб створювати звіти, будувати діаграми, складати інші аналітичні продукти, необхідні для оптимізації роботи та впровадження нових рішень.
- Налагодити результативну роботу команди. При автоматизації бізнес-процесів CRM менеджерам значно простіше обробляти дзвінки, шукати інформацію про клієнтів, вирішувати інші робочі моменти без рутини та головного болю.
Як ми впроваджуємо CRM-системи для продажів
Пропонуємо розглянути це питання на конкретному прикладі. Уявімо, що як сервіс для автоматизації бізнесу ви обрали Pipedrive CRM. Усе починається з консультації, на якій ми з’ясовуємо особливості бізнес-процесів та ретельно опрацьовуємо ваші потреби. Далі:
- Надамо демоверсію системи автоматизації продажів, щоб ви могли безкоштовно ознайомитися з продуктом та його можливостями.
- Налаштуємо та протестуємо всі параметри, включаючи продуктивність, безпеку, функції інтеграції з іншими програмами та сервісами.
- Перенесемо існуючі бази даних у встановлену систему автоматизації бізнесу CRM.
- Навчимо співробітників управлінню контактами та всіма процесами, які доступні з новою CRM.
Хочете замовити в нас систему управління угодами та відносинами з клієнтами? Достатньо одного телефонного дзвінка. Професіонали Frigat підберуть вам саме ту CRM, яка дозволить обійти конкурентів і впевнено почуватися на ринку.
